Keyboard shortcuts

Press or to navigate between chapters

Press S or / to search in the book

Press ? to show this help

Press Esc to hide this help

QRIS — Refund

Mengajukan refund untuk pembayaran QRIS yang sudah berhasil. Dana dikembalikan ke akun pelanggan yang membayar.

URL: POST /api/v1/merchant/payin/qris/refund

Refund hanya dapat dilakukan untuk transaksi dengan status: "SUCCESS". Pastikan Anda sudah mengonfirmasi status pembayaran via Cek Status QRIS sebelum mengajukan refund.

Request

Headers

HeaderWajibKeterangan
X-API-KeyYaAPI Key merchant
Content-TypeYaapplication/json
X-SignatureKondisionalJika Signature Validation aktif
X-TimestampKondisionalUnix timestamp (jika Signature Validation aktif)

Body

FieldTipeWajibKeterangan
trace_numberStringYatrace_number dari transaksi QRIS yang akan di-refund

Contoh Request

{
  "trace_number": "240501001234"
}
curl -X POST "https://api-sandbox.alfakios.com/api/v1/merchant/payin/qris/refund" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -H "X-API-Key: apk_live_xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx" \
  -d '{"trace_number": "240501001234"}'

Response

Spesifikasi

FieldTipeKeterangan
req_idStringreq_id dari transaksi asal
ref_idStringID referensi refund
product_idStringKode produk QRIS
trace_numberStringTrace number yang di-refund
statusStringSUCCESS, PENDING, atau FAILED
rcStringKode respon
descriptionStringKeterangan RC
messageStringPesan detail
amountStringNominal yang di-refund
dataObjectData tambahan dari GPay

Contoh Response Berhasil

{
  "success": true,
  "message": "Refund berhasil",
  "rc": "000",
  "data": {
    "req_id": "QRIS-20240501-001",
    "ref_id": "1777946295495380000",
    "product_id": "GPAY",
    "trace_number": "240501001234",
    "status": "SUCCESS",
    "rc": "000",
    "description": "Refund Processed",
    "message": "Refund QRIS 150000 berhasil diproses",
    "amount": "150000",
    "data": {
      "refund_id": "RF-240501001234",
      "refunded_at": "2024-05-01T10:30:00Z"
    }
  }
}

Contoh Response Gagal — Transaksi Tidak Ditemukan

HTTP Status: 404 Not Found

{
  "success": false,
  "message": "Transaction not found"
}

Contoh Response Gagal — Transaksi Belum Sukses

{
  "success": true,
  "message": "Refund failed",
  "rc": "009",
  "data": {
    "trace_number": "240501001234",
    "status": "FAILED",
    "rc": "009",
    "description": "Transaction not eligible for refund",
    "message": "Hanya transaksi dengan status SUCCESS yang dapat di-refund",
    "data": {}
  }
}

Catatan

  • Refund hanya dapat dilakukan untuk transaksi yang sudah SUCCESS.
  • Kebijakan refund (batas waktu, ketersediaan) ditentukan oleh GPay — hubungi tim support jika refund ditolak.
  • Setelah refund sukses, dana dikembalikan ke akun pelanggan dalam 1–3 hari kerja (tergantung bank/dompet pelanggan).
  • Setiap trace_number hanya dapat di-refund satu kali.